Establezca los idiomas de su organización
Last updated: September 30, 2026
Qué hace esto
La tarjeta Idioma en su página de Configuración le permite establecer el idioma predeterminado de la interfaz de su organización y el idioma que Call-E usa para el contenido nuevo generado con IA.
Antes de comenzar
Debe ser Owner o Admin de su organización de Call-E.
Pasos
- Abra Configuración, luego Idioma y región.
- Busque la tarjeta Idioma y haga clic en Editar.
- Elija English o Español para Idioma predeterminado si su organización tiene el español habilitado. Este será el valor predeterminado para los miembros que no hayan elegido un idioma propio.
- Elija el Idioma del contenido que Call-E debe usar para las transcripciones de llamadas nuevas, las Notas de llamada, la Guía de llamada y las Evaluaciones de llamada.
- Haga clic en Guardar. Call-E guarda ambas configuraciones juntas.
La explicación de la tarjeta Idioma no cambia mientras la edita. Solo los valores de idioma se convierten en menús, para que pueda revisar qué hace cada configuración antes de guardar.
Después de hacerlo
Los miembros que no hayan establecido su propio idioma en su página de Preferences verán Call-E en el nuevo idioma predeterminado la próxima vez que carguen una página. Los miembros que ya eligieron un idioma para sí mismos mantienen esa elección; el idioma predeterminado de la organización no la reemplaza.
Cambiar el idioma predeterminado de la organización no cambia su propio idioma. Si usted estableció un idioma personal en su página de Preferences, seguirá viendo Call-E en ese idioma.
El idioma del contenido solo afecta los resultados nuevos; las transcripciones y el contenido generado con IA que ya existen no cambian.
Hasta que el contenido de IA en español esté habilitado para su organización, Call-E guarda su selección, pero continúa generando las transcripciones y los resultados de IA en inglés.
Si algo sale mal
- No ve la tarjeta Idioma. Su función no permite editar la configuración de la organización. Pida a un Owner que compruebe su función.
- No ve Idioma predeterminado. Su organización todavía no tiene el español habilitado.
- Ve "No se pudo actualizar la configuración de idioma. Inténtelo de nuevo." Sus elecciones permanecen en pantalla. Intente Guardar de nuevo. Si todavía no funciona, comuníquese con soporte.