Notas de la versión

Last updated: September 30, 2026

Notas de la versión de Call-E, de la más reciente a la más antigua. Estas notas se centran en los cambios destacados que usted puede ver o aprovechar en el producto. Se omiten las actualizaciones de mantenimiento menores, a menos que cambien su experiencia.

28 de septiembre de 2026

Qué mejoró

Encabezado consistente en cada página — En una computadora o tablet, cada página ahora tiene un encabezado con el título de la página, sus acciones, Quick Start (hasta que termine la incorporación), Grabación rápida y sus notificaciones. Al abrir una cita o un cliente aparece un segundo encabezado debajo con Atrás.
Iniciar grabación ahora es Grabación rápida — El botón para iniciar una grabación sin una cita programada ahora se llama Grabación rápida. El botón Iniciar grabación dentro de una llamada o en una cita programada no cambió.
Nuevo menú Ir a en los teléfonos — Toque el ícono de cuadrícula en la parte superior de la pantalla para abrir Ir a. Tiene Acciones — Grabación rápida, Quick Start, Unirse al próximo Zoom y Ayuda — además de accesos directos a cada página que puede arrastrar para reordenar, y Mostrar más para Próxima y Clientes recientes. Cerrar sesión está en la sección Cuenta de Ir a, y Preferencias, Documentación y Estado de Call-E son accesos directos en Ir a.

29 de agosto de 2026

Novedades

Las interrupciones del servicio son visibles en todo Call-E — Cuando Call-E informa una interrupción del servicio, un aviso que no se puede descartar permanece visible mientras usted navega entre páginas. Seleccione Ver estado para abrir la página pública de estado de Call-E y consultar la información actual.
La ayuda y la información del servicio comparten un solo menú — Abra Ayuda y recursos en la barra lateral para elegir Contáctenos, Documentación o Estado de Call-E.

26 de agosto de 2026

Qué mejoró

Las Notas de llamada se ven y funcionan de forma consistente en todo Call-E — Las Notas de llamada ahora usan el mismo resumen, secciones expandibles, acción para copiar y diseño de detalles de generación, ya sea que las abra desde una cita, un cliente o Cronología durante una llamada.
Las transcripciones históricas coinciden con la vista actual de citas — Las transcripciones que abre desde una cita anterior o cancelada ahora usan las mismas filas de participantes, acciones de transcripción, estados de traducción y aviso de contenido generado que la vista actual posterior a la llamada.
La Cronología es consistente en las ventanas de citas — El panel Cronología de una ventana de cita usa las mismas filas de interacción que las páginas de clientes y la Llamada en vivo.
Los resúmenes de GoHighLevel usan un diseño consistente — Un resumen de conversación de GoHighLevel ahora conserva la misma presentación, ya sea que aparezca directamente en la página o se abra desde el historial de actividad de un cliente.

19 de agosto de 2026

Qué mejoró

El chat de soporte se trasladó al menú en los teléfonos — En un teléfono, la burbuja de chat ya no flota sobre la pantalla. Abra el menú y toque Soporte para iniciar el mismo chat. Mientras el chat está abierto, la burbuja vuelve a aparecer como el botón que lo cierra. En una tableta o computadora, la burbuja de chat no cambia.

3 de junio de 2026

Qué mejoró

La barra lateral de navegación ocupa menos espacio — En una pantalla más grande, la barra lateral principal es más estrecha de forma predeterminada, puede arrastrar su borde derecho para hacerla más ancha o más estrecha y, al contraerla, conserva visible en la parte superior el botón Expandir barra lateral. En una tableta, la barra lateral permanece contraída para dejar más espacio para su trabajo.
Los datos del tablero tienen encabezados más limpios — Las tarjetas Performance, Coaching Insights y Your Top Focus ya no muestran pequeñas insignias AI en sus encabezados.
El calendario del tablero permite cambiar de vista de forma más sencilla — El calendario del tablero ahora tiene un solo control para Agenda, Day, Week, Work Week y Month. Agenda muestra las citas del día seleccionado; Day, el horario vertical de un día; Week conserva el diseño completo de domingo a sábado; y Work Week muestra de lunes a viernes.
Las tarjetas de citas del tablero son más fáciles de revisar — Las citas programadas, en curso, completadas, canceladas y con ausencia ahora usan colores suaves distintos. Las citas que están ocurriendo en ese momento siguen mostrando In Progress junto a la hora.
La vista Agenda del tablero separa con mayor claridad las citas en curso — Las citas que todavía están ocurriendo permanecen debajo de la línea Now hasta que terminan, de modo que la línea separa las citas finalizadas de las citas en curso y próximas.
El panel lateral del calendario del tablero tiene menos elementos — Se eliminaron las pequeñas tarjetas con el número de citas debajo del minicalendario para que el panel izquierdo se centre en la navegación por fechas.
La creación de citas en el tablero salió de la barra de herramientas del calendario — Create Appointment ahora está en la parte superior del tablero, para que la barra de herramientas del calendario pueda centrarse en la navegación por fechas y el cambio de vista.

2 de junio de 2026

Qué cambió

Se eliminó el archivado de clientes — Call-E ya no permite archivar ni restaurar clientes. Los clientes permanecen visibles a menos que se eliminen, por lo que no necesita restaurar un cliente antes de programar citas o inscribirlo en un programa.
La eliminación de clientes tiene una advertencia más clara — Al eliminar un cliente, ahora se explica que la acción no se puede deshacer, que sus citas dejarán de estar asociadas con un cliente y que su memoria del cliente y Timeline dejarán de estar disponibles.

1 de junio de 2026

Qué mejoró

Más llamadas de Zoom aparecen bajo los nombres de clientes — Cuando el título de una llamada de Zoom indica claramente el nombre del cliente, Call-E ahora puede crear o vincular ese cliente incluso si Zoom no proporcionó el correo electrónico de una persona invitada.

29 de mayo de 2026

Qué mejoró

Detalles de citas más claros — Las páginas de citas ahora separan con claridad con quién fue la cita, cuándo ocurrió y el tipo de llamada de la información del programa y la fase del cliente.

24 de mayo de 2026

Qué mejoró

Notificaciones más discretas durante el procesamiento de citas — Call-E ahora envía una notificación por cita cuando los resultados están listos y otra notificación por cita si el procesamiento está bloqueado. Ya no recibe notificaciones separadas por la disponibilidad de la transcripción, las notas de la llamada, la guía para la llamada, la evaluación o las actualizaciones de memoria.
Menos notificaciones de confirmación después de acciones habituales — Los cambios visibles habituales, como cancelar o eliminar una cita, archivar o restaurar programas, cambiar el estado de una inscripción, actualizar las tarjetas de conexión de Zoom o GoHighLevel y guardar configuraciones visibles, ahora se confirman mediante la actualización de la página, el cierre del cuadro de diálogo o el estado de la tarjeta, en lugar de una notificación de éxito adicional. Los errores todavía le notifican cuando algo necesita atención.
La validación de la programación aparece donde la necesita — Los mensajes por fecha u hora faltantes y duración no válida ahora aparecen directamente en el formulario de programación, en lugar de hacerlo como notificaciones separadas.

22 de mayo de 2026

Novedades

Activación predeterminada de la grabación en Zoom con un interruptor de consentimiento — Cuando conecta Zoom, Call-E ahora activa de forma predeterminada una preferencia de grabación de Zoom para que la grabación en la nube y la transcripción se configuren como valores predeterminados de la cuenta. Esto ayuda a que las reuniones creadas directamente en Zoom se graben incluso si comienzan antes de que Call-E las sincronice. Si un administrador de Zoom bloqueó la configuración de grabación, Call-E ahora muestra una alerta ámbar clara.
Reproducción de grabaciones rediseñada — El reproductor de grabaciones tiene un nuevo diseño con una línea de tiempo de forma de onda, botones para retroceder y avanzar 15 segundos y un control cíclico de velocidad de reproducción. Cuando hay datos de tiempo disponibles, al presionar Play se salta a las primeras palabras habladas. Todavía puede usar la línea de tiempo para llegar a cualquier parte de la grabación completa.
Métodos de inicio de sesión visibles en Preferences — La tarjeta Profile ahora muestra qué métodos de inicio de sesión están vinculados a su cuenta: Email, Google o ambos.

Qué mejoró

Las reuniones de Zoom reutilizadas se procesan de forma más confiable — Cuando el mismo enlace de reunión de Zoom se reutiliza en varias citas, Call-E ahora mantiene separados con mayor consistencia el procesamiento de la grabación y la transcripción de cada sesión.
La visibilidad de las evaluaciones es más consistente — Los tipos de llamada sin instrucciones de evaluación ahora ocultan por completo el área de evaluación, y la disponibilidad de las evaluaciones es consistente entre las vistas de citas.
Las actualizaciones del procesamiento posterior a la reunión son más claras — El indicador de procesamiento ahora muestra un tiempo estimado según la duración de la cita, en lugar del mensaje impreciso "this usually takes a few minutes". Si el procesamiento tarda más de lo esperado, cambia al mensaje neutral "taking a bit longer than usual".
Las invitaciones al equipo son más confiables — Los nuevos integrantes del equipo invitados a cuentas antiguas pueden completar su primer inicio de sesión sin ver un error en la lista de invitaciones.

14 de mayo de 2026

Novedades

Inicio de sesión con Google — Ahora puede iniciar sesión en Call-E usando Sign in with Google en lugar de ingresar un código enviado por correo electrónico.

Qué mejoró

"No speech detected" aparece para grabaciones silenciosas — Las grabaciones silenciosas o con el micrófono silenciado ahora muestran la experiencia específica No speech detected en lugar de un error genérico.
Las importaciones del historial de Zoom usan más datos de tiempo de la reunión — Las reuniones importadas de Zoom ahora conservan horas de inicio y finalización más precisas, lo que ayuda a Call-E a comprender la duración de la grabación y el contexto de la cita.

12 de mayo de 2026

Novedades

Correos electrónicos de invitación para nuevos integrantes del equipo — Cuando los administradores de la organización invitan a personas nuevas a su organización de Call-E, las personas invitadas ahora reciben un correo electrónico.
Rediseño de clientes y citas — Call-E agregó una página de cliente renovada, una vista de detalles de la cita, una sección "This week" en el tablero y un panel deslizable de la línea de tiempo de citas.
Mejor vinculación de clientes de Zoom — Call-E ahora vincula más citas de Zoom con el cliente correcto cuando el tema de la reunión incluye información reconocible del cliente.

Qué mejoró

La generación de notas de la llamada es más confiable — Las notas de la llamada ahora se generan de manera más consistente después de las citas.
Las actualizaciones de IA en tiempo real llegan a todas las personas que miran — Los Owners, Admins y coaches asociados que miran la misma cita ahora ven las actualizaciones de Recording, Transcript, Call Notes y Call Scorecard en vivo, sin tener que esperar una actualización de la página.
Las conversaciones de GoHighLevel se cargan de forma más confiable — El panel CRM ahora abre las conversaciones de mensajes del cliente con mayor consistencia.

8 de mayo de 2026

Novedades

Resumen de conversaciones de GoHighLevel en las vistas de llamada — Cuando está disponible, el resumen más reciente de conversaciones de GoHighLevel aparece cerca de la parte superior de las líneas de tiempo de clientes, las vistas de preparación, las vistas de llamadas en curso y la superposición de Zoom para que pueda ver mensajes recientes del cliente sin salir de la llamada.

Qué mejoró

Las notas de la llamada se recuperan para grabaciones cortas — Las grabaciones cortas o similares a un mensaje de voz ahora pueden generar notas de la llamada de forma más confiable, incluso cuando solo hay una pequeña cantidad de contenido.

6 de mayo de 2026

Qué mejoró

Los mensajes de transcripción son más claros — Cuando Call-E no puede transcribir una grabación porque no hay suficiente voz detectable, la cita ahora lo explica con claridad en lugar de indicarle que revise el micrófono. El panel de grabación también muestra Why no transcript? cuando no se puede generar la transcripción.
Las citas antiguas en estado "Live" se quitan de los tableros — Las citas que permanecen Live mucho después de finalizar ya no se quedan indefinidamente en la sección Now. Las citas en vivo recientes y las que realmente duran mucho tiempo no se ven afectadas.

5 de mayo de 2026

Qué mejoró

Las grabaciones con micrófono interrumpidas son más claras — Si la carga de una grabación con micrófono se interrumpe durante más de 2 horas, Call-E ahora muestra una notificación clara en la cita.
Las cuentas conectadas con Zoom se recuperan de forma más confiable — Si una conexión de Zoom necesita atención, Call-E ahora reanuda de manera más confiable las comprobaciones en segundo plano después de que usted vuelve a conectarse.
Las listas y líneas de tiempo de clientes son más precisas — Las listas de clientes y los resúmenes de la línea de tiempo ahora muestran las acciones disponibles y el contenido generado correctos.

4 de mayo de 2026

Novedades

Página de citas rediseñada — La página de citas ahora se reorganiza según la etapa de la cita, en lugar de usar el mismo diseño de cuatro pestañas para todos los estados. Antes y durante una llamada, verá Call Guidance a la izquierda y Client Memory junto con la línea de tiempo de sesiones anteriores a la derecha; durante una llamada en vivo, la línea de tiempo muestra la etiqueta Live. Después de terminar la llamada, la página se reorganiza en torno a la grabación: la grabación aparece en la parte superior con un botón Show transcript adjunto que amplía la transcripción en la misma página (contraída de forma predeterminada para que no ocupe toda la página). Cuando la transcripción está abierta, un cuadro de búsqueda le permite ir a cualquier palabra o frase; escriba al menos tres caracteres y las coincidencias se resaltan automáticamente. Debajo de la grabación, Call Notes y Call Scorecard aparecen lado a lado, con Client Memory debajo. Las citas canceladas muestran un breve aviso "this appointment was cancelled" sin contenido de IA.

29 de abril de 2026

Novedades

Citas en vivo en el tablero — Cuando comienza una reunión de Zoom, la cita ya no desaparece de la pestaña Upcoming. Pasa a una nueva sección Now en la parte superior de la pestaña, con una insignia verde intermitente Live.

25 de abril de 2026

Novedades

TL;DR y secciones contraíbles para la asistencia con IA — Las notas de la llamada, la guía para la llamada y las evaluaciones ahora comienzan con un breve TL;DR en la parte superior para que pueda leer lo más destacado en segundos. El resto del contenido se divide en secciones contraíbles para que pueda revisar los títulos y luego abrir solo las partes que necesita. Use Expand all en la esquina superior derecha cuando quiera abrir todo a la vez. En las evaluaciones, la puntuación de cada criterio aparece junto a su título para que pueda ver su desempeño en toda la rúbrica sin ampliar nada. Las notas de la llamada, la guía para la llamada y las evaluaciones anteriores siguen mostrándose como siempre; el nuevo diseño solo se aplica a las que se generaron después de esta versión.
Timeline del cliente rediseñado — Abra cualquier cliente para ver el nuevo Timeline. Las citas anteriores ahora aparecen como tarjetas de baja densidad con una franja de color y un icono por tipo de llamada, la persona que realizó la llamada, la duración y la fecha, y un breve TL;DR tomado de las notas de la llamada generadas por IA. Haga clic en cualquier tarjeta para leer el TL;DR, los elementos de acción y las notas completas de la llamada en una ventana modal de vista rápida que lo mantiene en la página del cliente. Las sesiones próximas se encuentran en su propia sección compacta encima de Timeline, y un menú desplegable Filter sobre la lista le permite limitarla a tipos de llamada específicos, mensajes del CRM o eventos del programa. Las citas anteriores sin TL;DR muestran Notes pending hasta que se regeneren o reemplacen.

24 de abril de 2026

Novedades

"No speech detected" para grabaciones silenciosas — Si grabó una llamada con un micrófono silenciado o inactivo, Call-E ahora muestra una advertencia ámbar clara No speech detected en lugar de un error de procesamiento rojo engañoso. El botón Retry se oculta porque volver a intentar una grabación silenciosa no puede producir notas. Su cita permanece completada; Call-E determinó que no había nada que transcribir. También verá instrucciones para comprobar que el micrófono estuviera activo y no silenciado durante la llamada.
Administración de funciones más segura para los equipos — Los Admins ya no pueden ascender a integrantes del equipo por encima de su propio nivel de función y usted no puede cambiar su propia función. Los menús desplegables de funciones en los formularios de invitación y edición ahora muestran solo las funciones que usted puede asignar. La transferencia de propiedad ahora indica con claridad lo que pierde el Owner saliente —el acceso a la facturación, la capacidad de eliminar la organización y cómo revertir la transferencia— y exige escribir transfer ownership antes de activar el botón.

17 de abril de 2026

Novedades

Las citas vencidas se cierran automáticamente — Las citas que permanecen Scheduled durante más de 24 horas después de su hora de finalización ahora pasan automáticamente a Ended. Aparecen en la sección Past de la línea de tiempo del cliente y avanzan por Call-E como cualquier otra llamada completada, sin necesidad de una limpieza manual.

Qué mejoró

GoHighLevel Preferences se carga sin problemas — Las organizaciones sin conexión de GoHighLevel ya no ven el error Couldn't load calendars cuando abren Preferences.

13 de abril de 2026

Novedades

Administración del equipo — Los Owners y Admins de la organización ahora pueden invitar, desactivar y reactivar integrantes del equipo directamente desde Call-E. Los integrantes invitados reciben un código por correo electrónico para iniciar sesión, sin contraseñas que recordar ni administrar. Los Owners también pueden transferir la propiedad a otro Admin en un solo paso.
Integración con el CRM GoHighLevel — Los administradores de la organización ahora pueden conectar una subcuenta de GoHighLevel con Call-E desde la página de configuración del CRM. Una vez conectada, Call-E sincroniza mensajes, pagos y eventos del calendario desde GoHighLevel. Los mensajes del CRM reciben un resumen de relevancia generado por IA y aparecen en la línea de tiempo de su cliente, y los eventos del calendario de GoHighLevel se importan automáticamente como citas de Call-E cada 15 minutos. Sync Now le permite iniciar sincronizaciones cuando lo necesite.
Predicción automática del tipo de llamada — Las citas nuevas sincronizadas con Zoom ahora reciben automáticamente un tipo de llamada previsto. Call-E comprueba si la llamada corresponde a una serie recurrente, usa clasificación con IA cuando es necesario y recurre al valor predeterminado de su organización. Los tipos previstos por IA muestran un icono de destello morado. Si cambia el tipo manualmente, el destello desaparece.
Comportamiento anterior, ahora reemplazado: Call-E mostró brevemente una notificación Transcript received entre 5 y 10 minutos después de que terminara una llamada de Zoom. El comportamiento actual usa una notificación por cita cuando los resultados están listos.
Creación de New Client dentro del flujo — Ahora aparece una opción + New Client en la parte superior de cada menú desplegable de clientes, incluidos Grabar ahora, Appointment Workspace, Appointment Summary y Schedule Appointment. Puede crear un cliente sin salir de su flujo actual.
Comportamiento anterior, ahora reemplazado: El botón del tablero para una grabación improvisada se llamaba Grabar ahora. Comportamiento actual: ese botón es Iniciar grabación, y grabar una cita que ya existe usa la misma etiqueta Iniciar grabación.

Qué mejoró

El estado de la transcripción es más claro cuando no hay voz disponible — Cuando la transcripción no puede producir voz, la cita ahora muestra Transcript could not be generated con instrucciones prácticas, en lugar de seguir cargando.
Las transcripciones de Zoom muy largas se completan de forma más confiable — Las transcripciones de reuniones especialmente largas ahora terminan con mayor consistencia.
Las importaciones del historial de Zoom vinculan nombres de clientes de forma más confiable — Al importar reuniones individuales del historial de Zoom, Call-E ahora crea o vincula el nombre del cliente que dedujo del tema de la reunión.
La guía para la llamada usa la cita anterior correcta — La guía para la llamada y el contexto de la sesión anterior ahora hacen referencia a la llamada anterior correcta.
Las notificaciones de citas incluyen las horas de las reuniones — Las notificaciones de citas ahora muestran la hora real de la reunión cuando no existe una hora programada.
La grabación con micrófono maneja con mayor claridad las sesiones vencidas — Si su sesión vence durante una grabación con micrófono larga, Call-E marca la grabación como interrumpida y le pide que vuelva a iniciar sesión.
El primer inicio de sesión es más confiable — Las personas invitadas mediante un código por correo electrónico pueden completar su primer inicio de sesión con mayor consistencia y sin pasos adicionales.

2 de abril de 2026

Novedades

Grabación con micrófono — Ahora puede grabar reuniones presenciales directamente desde el navegador de su teléfono o computadora portátil. Abra una cita, toque Grabación con micrófono y Call-E se encarga de la transcripción, las notas de la llamada y la evaluación de la misma forma que con las grabaciones de Zoom. El audio se carga cada 30 segundos para protegerlo contra fallas del navegador, y las medidas de protección integradas manejan la desconexión del micrófono, la navegación accidental fuera de la página y un límite de grabación de 2 horas con una advertencia a la 1 hora y 55 minutos.
Grabar ahora — El botón Grabar ahora en el tablero le permite seleccionar un cliente y un tipo de llamada, crear una cita y comenzar a grabar sin programarla previamente. Está diseñado para sesiones presenciales improvisadas.
Comportamiento anterior, ahora reemplazado: Call-E agrupó brevemente las notas de la llamada, la evaluación y la guía para la llamada en una sola notificación AI assistance ready. El comportamiento actual usa una notificación por cita cuando los resultados están listos.
Comportamiento anterior, ahora reemplazado: El botón del tablero para una grabación improvisada se llamaba Grabar ahora, y comenzar a grabar desde dentro de una cita existente usaba un botón llamado Grabación con micrófono. Comportamiento actual: ambas acciones usan la misma etiqueta Iniciar grabación.

Qué mejoró

Las reuniones de Zoom ahora se sincronizan automáticamente — Si una reunión creada en Zoom no aparece de inmediato, Call-E ahora la incorpora durante una actualización habitual en segundo plano.
Transcripciones más confiables desde Zoom — Ahora Call-E le solicita a Zoom que incluya las transcripciones junto con la grabación en la nube cuando sea posible.
Las pestañas de citas móviles son accesibles en pantallas pequeñas — La fila de pestañas ahora se desplaza horizontalmente para que todas estén disponibles.
La finalización de la carga de grabaciones móviles es más clara — Después de que una grabación termina de cargarse, la pantalla ahora muestra Recording uploaded con el botón Back to Appointment habilitado.

27 de marzo de 2026

Novedades

Chat de soporte dentro de la aplicación — Ahora puede comunicarse con el soporte de Call-E sin salir de la aplicación. Aparece un widget de chat en la esquina inferior derecha, lo que facilita hacer una pregunta, informar un problema u obtener ayuda en el momento.

Qué mejoró

Procesamiento más confiable después de importar el historial de Zoom — Las importaciones grandes del historial de Zoom ahora se ponen al día de manera más confiable si algo se omite durante la importación inicial.
Notificaciones menos ruidosas durante importaciones grandes — Cuando importa muchas reuniones a la vez, Call-E ya no envía una sucesión rápida de notificaciones de citas listas.
Vinculación de clientes más precisa — Las reuniones importadas se vinculan al cliente correcto con mayor confiabilidad, lo que ayuda a mantener más ordenadas las líneas de tiempo, las notas y la memoria de los clientes.
Grabaciones y transcripciones de Zoom más confiables — Más citas reciben grabaciones o transcripciones de Zoom sin espera adicional.

26 de marzo de 2026

Novedades

Cambiar el tipo de llamada después de que termina una llamada — Si olvidó definir el tipo de llamada antes de una llamada o eligió uno incorrecto, ahora puede corregirlo en citas completadas. Si ya existe asistencia con IA y hay una transcripción disponible, Call-E le pregunta si quiere regenerarla con el nuevo tipo de llamada o conservar lo que ya tiene. Las tarjetas de asistencia con IA ahora muestran una insignia Outdated cuando se generaron para un tipo de llamada distinto al que está definido actualmente.
Citas próximas contraíbles en las páginas de clientes — Los clientes con citas semanales recurrentes ya no empujan las notas de la llamada muy por debajo de la parte visible de la página. Las primeras 3 citas próximas son visibles y el resto queda detrás de un botón Show N more. Las citas anteriores también usan etiquetas relativas como Yesterday, Earlier this week y Last week, en lugar de encabezados planos por mes.
Guía para la llamada incluida en el cuadro de diálogo para cambiar el tipo de llamada — Cuando cambia el tipo de llamada en una cita que ya tiene una guía para la llamada, el cuadro de diálogo de regeneración ahora pregunta si desea regenerarla junto con las notas de la llamada y la evaluación. Los pasos de progreso aparecen inmediatamente al hacer clic en Generate y, si algo necesita atención, Call-E muestra qué resultado debe revisar.
Inscripción en programas dentro de las citas — La sección Program de las páginas de detalles de las citas ahora usa un menú emergente compacto con un icono de lápiz para inscribir, cambiar o retirar a un cliente de un programa.

Qué mejoró

Las notificaciones antiguas de resultados listos permanecen descartadas — Abrir una página de cita ya no muestra notificaciones obsoletas Call Notes ready y Call Guidance ready de sesiones anteriores.
El indicador de procesamiento aparece después de las llamadas de Zoom — Después de que termina una llamada de Zoom con grabación en la nube, el indicador de procesamiento aparece de inmediato para que sepa que las notas están en camino.
Al vencer la sesión, usted regresa a su cita — Si su sesión vence durante una llamada larga, volver a iniciar sesión lo lleva a la cita que estaba viendo, incluida la pestaña activa.
Los recuentos de importaciones de Zoom coinciden — La insignia de importación de Zoom y el cuadro de diálogo de importación ahora usan la misma lógica, por lo que los números coinciden.
Las citas de Zoom Scheduler se importan de forma más confiable — Call-E ahora identifica las reservas de Zoom Scheduler y asocia a la persona invitada como cliente.
Memoria del cliente retroactiva después de vincular un cliente más tarde — Cuando se vincula un cliente a una cita que ya tiene notas de la llamada generadas, la generación de la memoria del cliente ahora se ejecuta de forma retroactiva.
Las notificaciones de generación con IA llegan a las personas correctas — Las notificaciones de progreso ahora se envían solo para las citas que todavía están disponibles.
El estado de la conexión de Zoom permanece preciso después de conectarse — Después de conectar su cuenta de Zoom, Call-E recuerda que ya se conectó anteriormente.
Las importaciones del historial de Zoom siguen avanzando — Las citas importadas del historial de Zoom ahora se incluyen en las comprobaciones automáticas de grabaciones y transcripciones.
Las citas de Zoom son más confiables — Call-E maneja con mayor confiabilidad las reuniones recurrentes, la vinculación por correo electrónico, las transcripciones y las citas canceladas.
La sesión ya no se cierra después de 15 minutos de inactividad — Si deja abierta una pestaña de Call-E y regresa más tarde, la sesión se actualiza en segundo plano cuando es posible. Si se requiere volver a iniciar sesión por completo, regresa a la página exacta en la que estaba.
El estado de inscripción de las citas es más preciso — La sección Program de las páginas de detalles de citas ahora muestra correctamente el estado de inscripción.

24 de marzo de 2026

Novedades

Tarjetas de asistencia con IA rediseñadas — Las notas de la llamada, las evaluaciones, la guía para la llamada y la memoria del cliente ahora usan un diseño de tarjeta unificado con una animación de lista de verificación con puntos durante la generación, un pie que muestra cuándo se generó el resultado y para qué tipo de llamada, y una insignia que indica si el resultado es privado para usted o visible para su equipo.
Procedencia de la memoria — Las tarjetas de memoria del cliente ahora muestran Built from N appointments para que pueda ver cuánto historial se ha incorporado a la memoria de su cliente.

Qué mejoró

El resumen de importación de Zoom permanece preciso — Después de importar el historial de Zoom, el contador conserva el total correcto de reuniones.
El cuadro de diálogo de importación de Zoom es más claro — El cuadro de diálogo de importación ahora dice N new Zoom meetings y muestra cuántas reuniones ya están en Call-E.
Las notificaciones antiguas permanecen descartadas — Las notificaciones obsoletas de eventos anteriores ahora se eliminan. También verá un máximo de 3 notificaciones a la vez.