Entrar en una reunión de Zoom

En una frase

Abra la cita —desde el calendario de su tablero o desde la página de la cita— y use sus botones de llamada; cuáles vea depende de cuánto falte para la reunión y de si ya tiene una reunión de Zoom adjunta.

Dónde comenzar

Puede abrir una cita de dos maneras:

• Haga clic en ella en el calendario de su tablero: se abre una vista rápida.
• Abra directamente la página Appointment.

Ambas muestran los mismos botones, con una diferencia: en la página propia de la cita, Unirse en Zoom está en el menú ⋯ en lugar de aparecer junto a los demás botones.

Cuando hace clic en Crear reunión de Zoom, aparece una notificación en la parte superior de la pantalla —por ejemplo, "Zoom meeting created"— con su propio botón Unirse a la reunión que abre Zoom en una nueva pestaña del navegador. Una reunión de Zoom creada automáticamente al programar es más discreta: la cita simplemente muestra la reunión nueva, sin una notificación de éxito aparte.

Qué verá

• Unirse a la llamada de Zoom — la reunión comienza dentro de las próximas 24 horas o ya está en curso. Si su organización usa llamadas dentro de la aplicación, al hacer clic se abre la llamada dentro de Call-E; de lo contrario, abre Zoom en una nueva pestaña del navegador y su pestaña de Call-E permanece abierta.
• Unirse a la llamada de Zoom (en gris) — faltan más de 24 horas para la reunión. Al pasar el cursor verá "Disponible dentro de las 24 horas previas a la reunión." Vuelva cuando falte menos para la hora de inicio.
• Unirse en Zoom — abre la reunión original de Zoom en una nueva pestaña del navegador. Aparece junto a Unirse a la llamada de Zoom como alternativa, o sola cuando no se ofrece ningún botón para unirse. En la página propia de la cita, encuéntrela en el menú ⋯.
• Reanudar la llamada de Zoom en Call-E o Reanudar la llamada en Zoom — disponible durante 30 minutos después de que termina una sesión, o más tiempo si la cita comenzó hace menos de 3 horas, lo que le dé más margen. Haga clic para volver a entrar; la etiqueta le indica si eso ocurre dentro de Call-E o abre Zoom.
• Crear reunión de Zoom — la cita aún no tiene una reunión de Zoom y está dentro de las 3 horas posteriores a la hora de inicio programada. Consulte Si aún no hay una reunión de Zoom a continuación.
• Iniciar grabación — aparece junto a Crear reunión de Zoom o Unirse a la llamada de Zoom para que pueda grabar con el micrófono de su dispositivo en lugar de usar Zoom. Consulte Inicie una grabación con micrófono.
• Ningún botón — la cita terminó o se canceló, pasaron más de 3 horas desde su hora de inicio programada, y no tiene una reunión de Zoom a la que unirse o reanudar. La vista rápida del calendario de su tablero muestra "Zoom y la grabación con micrófono ya no están disponibles para esta cita." en su lugar; la página propia de la cita simplemente deja ese espacio vacío.

Si faltan más de 24 horas para la reunión

Esto es lo esperado, no un error. Unirse a la llamada de Zoom permanece en gris con la información "Disponible dentro de las 24 horas previas a la reunión." hasta que falte menos de un día para la hora de inicio. Vuelva a abrir la cita cuando falte menos y el botón estará activo.

Si aún no hay una reunión de Zoom

Puede agregar una reunión de Zoom a cualquier cita futura, o a una cuya hora de inicio programada haya sido hace 3 horas o menos. Haga clic en Crear reunión de Zoom y Call-E creará y adjuntará la reunión de inmediato. El botón se reemplaza por Unirse a la llamada de Zoom en cuanto esté lista; haga clic para iniciar la sesión, sujeto a la misma regla de 24 horas indicada arriba.

Si la cita terminó, se canceló, o han pasado más de 3 horas desde la hora de inicio programada, Crear reunión de Zoom no aparecerá.

Después de que pasa la hora programada sin que haya nada en curso

Una vez que pasa la hora de finalización programada y no hay ninguna llamada realmente en curso, Call-E trata la llamada como terminada aunque su estado todavía no lo refleje:

• Iniciar grabación sigue disponible, para que pueda capturar lo que está pasando ahora.
• Reanudar la llamada de Zoom en Call-E / Reanudar la llamada en Zoom también aparece, si una sesión de Zoom acaba de terminar.
• Unirse a la llamada de Zoom y Crear reunión de Zoom ya no aparecen.

Después de que termina una reunión o se cancela la cita

La grabación, las notas y la guía de la sesión permanecen archivadas en la cita como de costumbre; no necesita ninguno de estos botones para revisarlas.

• En la página propia de la cita — si tenía una reunión de Zoom, Unirse en Zoom sigue disponible en el menú ⋯, y abre la reunión original en una nueva pestaña del navegador. Sin una reunión de Zoom, el espacio de los botones queda simplemente vacío.
• En la vista rápida del calendario de su tablero — una vez que ya no queda nada a lo que unirse, verá "Zoom y la grabación con micrófono ya no están disponibles para esta cita." en lugar de cualquier botón.

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